保安人員巡邏
2013-10-14 13:59
保安人員巡邏
一、日常職責
1.負責按巡邏路線（可能有固定又或無固定、打鐘路線）進行巡邏檢查，做好巡邏數據的采集及巡邏記錄。
2.對管理區的重點部位、死角及消防設施，不定時進行巡視檢查。
3.對巡邏過程中發現不安全隱患或不符合規定的情況，須及時上報和處理。
4.勸離無故滯留在巡邏區內的人，對巡邏時發現的可疑人應作及時盤查、勸離或監控，並報告控制中心或報警要求協助。
5.按規定程序處置突發事件。
6.協助其他崗位人員做好安全保衛工作。
二、工作內容
白天巡邏重點：檢查消防系統正常、無受干擾、無過期，注意火災、水浸隱患和事故苗頭，配合其他崗位做好管理區域的安防工作。(保安系統可否完全取代人員巡邏工作）？
夜間巡邏重點：
1.勸離無故滯留在巡邏區內的人，對巡邏時發現可疑人，應及時盤查、勸離或監控，並報告控制中心。
2.控制對講機音量，避免打擾業主休息。
3.對夜間回家業主要熱誠，必要時送其回家。
4.佩戴警棍及電筒，對早班或中班遺留問題進行檢查、熟悉、處理，並將情況進行全班通報。
5.配合其他崗位做好安全防範工作。
商場便衣巡邏重點：
1.熟悉商場整體情況及重點部位，密切注意治安動態。
2.熟悉消防設施分布，注意火警及事故苗頭，做好事故發生的準備。
3.密切注視管理區的治安動態，發現可疑人後，做好部處、監控、盤查、勸離工作，並將情況報告控制中心。
4.對商場違規個人及商家行為進行及時有效的制止，並將情況上報，嚴禁個人主義的發生。
5.協助其他崗位人員做好安全防範工作。
三、重點詢問可疑對象
1.身份可疑
2.行為可疑
3.㩗物可疑
4.關係可疑
5.痕跡可疑
6.體貌可疑
四、巡邏時注意
1.加強觀察，提前發現情況
2.距離、站位符合安全需要
3.加強防衛意識和防守反擊能力
4.加強聯絡，及時報告與通報清查情況
五、查問時站位技巧
原則：
1.宜明不宜暗
2.宜寛不宜窄
3.宜直不宜彎
4.宜有所依托不宜四周無援
方法：
1.保持一步以上距離
技巧：
詢問問題-
1.開口用尊稱
2.找緊事實調查
緊記通知控制中心有關詳情，要求報警求助。
參考文獻:
鄧杰江，2010：保安員培訓，成都时代出版社
陳利，2012：保安勤務實務，高等教育出版社