保安服務企業的職責
保安服務企業的職責
根據《保安服務管理條例》有關規定，我國對保安服務範圍作了一個方面的規定：一是保安服務公司根據保安服務合同，派出保安員為客戶單位提供門衛、巡邏、守護、押運、隨身護衛、安全檢查以及安全技術防範、安全風險評估等服務；二是機關、團體、企業、事業單位招用人員從事本單位門衛、巡邏、守護等安全防範工作；三是物業服務企業招用人員在物業管理區域內開展門衛、巡邏、秩序維護等服務。保安服務職責主要有以下幾個方面：
1.滿足社會各個方面不同層次的安全需求。當前，社會利益衝突頻繁，治安情況複雜。單位、公民不同的安全需求旺盛，創立保安服務的宗旨就是滿足來自社會各方面和不同階層的安全需要，為它們提供有償的安全服務，以保證社會的穩定和人們的安局樂業。
2.協助公安機關預防、制止和打擊違法犯罪活動。保安服務公司根據保安服務合同，派出保安員為客戶單位提供門衛、巡邏、守護、押運、隨身護衛、安全檢查以及安全技術防範、安全風險評估等服務，遇到違法犯罪人員依據有關規定實施正確的工作手段和方法，以保證保安任務的順利完成，客觀上協助配合了公安機關預防和打擊各種違法犯罪活動。
3.進一步完善我國社會公共安全保障防控體系。從綜合安全的度來看待社會公共安全行業的發展，社會治安穩定必須建設多層次安全防範網絡。保安服務具有涉及面廣、靈活的特點，也彌補了我國安全防範體系的不足。形成國家、民間、個體防範結合，完善了防範機制，銜接了各種層次防範上的空缺，起到了穿針引線、拾遺補缺的作用，使整個防範主體形成了有機的網絡，達到了整個防範之功效，務實了社會公共安全綜合防控的堅實基礎。
4. 培養造就一支高素質的保安隊伍。當前，保安隊伍建設和管理面臨迎的發展機遇和挑戰，也面臨許多困難和問題。《保安服務管理條例》為保安服務業的發咫和保安隊伍的建設提供了法律保障。目前，保安員絕大多數為年輕人，有的是熱愛保安工作的有志青年，有的是從部隊退伍的軍人，還有的是因為找不到更好的工作而需要就業的年輕人，隊員來源不一，素質參差不齊。雖然近來年一些保安服務公司加強了對新進隊員的培訓，同時千方百計地提高保安員的工資待遇，並依法與其簽訂了勞動合同，但由於沒有實質性的保障及制約措施，保安員因不滿意待遇或其他原因，沒有真正地把保安公司當成理想的就業崗位，而僅僅作為暫時性的工作，因而這成了隊員進出頻繁，流動性較大的狀況，保安服務質量受到一定程度的影響。因此，加強保安隊伍建設十分必要，保安服業應該依照有關法律，推動保安服務的職業化進程，提高保安員職業榮譽感，使保安員真正地把保安工作作為一項祟高的職業。保安服務業要建立完善的現代企業規章制度，用制度管理企業，用制度管理人員，做到嚴格管理，獎罰分明，讓保安員充分信賴保安企業，自覺執行規章制度，樹立良好的形象，為社會、公民提供優質的服務。大力強化職業道德和規範服務行為，要通過抓好職業道德教育，規範職業行為，加強督促檢查有效措施，努力提高保安服務質量。
5. 依法保護保安員的合法權益。《保安服務管理條例》和《公共機關實施保安服務管理條例辦法》等有關法規規定，保安員依法享有下列權利：
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享受社會保險的權利，社會保險屬於強制性保險，包括養老保險、醫療保、失業保險、工傷保險、生育保險五種。此外，保安從業單位還應該根據崗位的風險程度為保安員投意外傷害保險。
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接受安全教育和技能培訓的權利。保安從業單位招用保安員後，應當根據保安服務崗位工作和保安隊伍建設需要，建立完善的保安員在崗培訓制度，對保安員加強法律、保安專業知識和技能培訓。
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簽訂勞動合同的權利。保安從業單位應當招用符合保安員條件的人員，並與被招用的保安員依法簽訂勞動合同。勞動合同應當具備法律法規規定的應當納入勞動合同的事項。此外，保安服務勞動合同除上述必備條款之外，保安從業單位與保安員可以約定試用期、培訓、保守秘密、補充保險和福利待遇等其他事項，以保護保安員合法權益，增強保安服務工作的吸引力、凝聚力，促進保安隊伍的建設和發展。保安員按照合同依法維護客戶單位治安秩序和保護人民生命財產安全的活動，任何單位和個人不得干擾和阻撓。執行任務的保安員發現現行違法犯罪分子，有權阻止、抓獲並扭送公安機關。在遇保暴力反抗並危及保安員安全時，保安員依法有權使用規定的防衛機械進行自衛，但應以制伏對方為限。客戶單位對保安服務公司的工作，可以提出批評和建議。
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創造經濟效益和社會效益，不斷壯大自身實力。經濟效益是保安服務公司生存和發展的前提，社會效益是保安服務公司產生的原因和目的，保安服務公司的經濟效益和社會效益具有統一性。保安服務公司作社企業也不例外，這樣才能最大限度地謀取生存和發展的資本。保安服務公司要創造有利的競爭優勢，促進公司的不斷發展，就必須重視經濟效益。保安服務公司的所有業務都與安全有關，均是圍繞違法犯罪預防和損失預防來展開的,其社會效益是通過保障客戶的安全來實現的。保安的本質是保障安全，保安的終極目標也是保障安全。
張緒梁，2015：高級保安員職業技能培訓教程，群眾出版社，P.5-7