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公務會議主持人應注意哪些禮儀?
2014-01-04 10:34
公務會議主持人應注意哪些禮儀?
公務會議主持人的主要職責是把握會議中心議題、統籌會議全域,一般由具有一定職務的人來擔任。其應注意的禮儀有:
(1)表情要莊重、嚴肅,舉止大方。入場時步態要自信、自然,步幅適中。坐姿端正,面對正前方,腰宜挺,頸宜直,目視全場。一般落座後不宜再寒暄閒談。整個會程應避免出現撓頭、揉眼、搔臉、抖腿、摳鼻子等不雅觀的動作。
(2)主持語言要得體,講究分寸。會議主持人的語言要用詞得當、語氣適中、語速恰當。主持人的言談要根據不同的會議氣氛或莊重、或喜悅、或輕鬆,靈活地調節、控制會議的氣氛和議題,如出現僵局或冷場時要及時引導。不要用動作、表情或語言等對不同意見者表
組織公務會議應注意哪些禮儀?
2014-01-04 10:33
組織公務會議應注意哪些禮儀?
(1)通知要及時、準確。在會議舉行之前,應採用有效的方法及時發出通知,保證與會者有較充裕的準備時間。會議的通知事項應詳盡具體,除地點名稱外,一般還應有詳細的地址和路線;因會議食宿安排發生的資金費用等其他事宜,也應在通知中明確告知。
(2)會場佈置要得體、規範。會場的大小,要根據會議內容和參加者人數而定,既要符合一定的美學原理和與會者的審美要求,也要適合會議召開的目的。
(3)講究座次,不能隨意。較為大型的會議通常應安排席卡,其顏色、規格、字體應統一。主席臺上的座次安排一般是尊者坐正中間,其左手為次尊者,右手為再其次,依此類推。如果發言席
敬禮的種類及要領有哪些?
2014-01-04 10:30
敬禮的種類及要領有哪些?
保安人員敬禮的種類主要有三種:舉手禮、注目禮和立正致禮。
致舉手禮的要領為:警裝整齊,呈立正姿勢;右臂向外抬起,與身體呈90度角,肘部向內彎曲,腕部伸直,右手五指併攏、伸平,大臂帶動小臂,從右胸前迅速抬起,上舉至頭部右側帽沿根部,手心朝下偏前方。禮畢時,將右手按原路線迅速收回。敬禮時雙目平視前方或注視受禮人,保持約3秒鐘。
致注目禮的要領有:眉宇舒展,神情專注,呈立正姿勢,目光隨受禮者移動,時間視情況而定。
立正致禮的要領主要有:原地起立,目光平視。
公務場合與他人握手應注意哪些禮儀?
2014-01-04 10:29
公務場合與他人握手應注意哪些禮儀?
(1)握手的順序應遵循“尊者決定”的原則。上下級見面,由上級先伸手;男女見面,女士先伸手;賓主見面,主人應向客人先伸手;在機場或賓館等場合接待來賓,不論對方是男是女,主人都應先伸手以示歡迎;長幼見面,年長者先伸手;朋友、平輩見面,誰手快誰更為有禮。
(2)握手時的要求:其一,握手時,握力、握距要適中。同時,身體前傾並可點頭致意。其二,保安人員戴保安帽與對方握手時,應先敬禮,然後再握手。其三,與女士握手,一般握指頭部分即可,不能握得太緊,也不能握的時間太久。其四,如果女方不伸手,男方可點頭或鞠躬致意。其五,握手時要精神集中,雙目注視對方,微笑致意
介紹他人應注意哪些禮儀?
2014-01-04 10:27
介紹他人應注意哪些禮儀?
介紹時的順序應遵循“尊者優先瞭解”的原則,即先向長者介紹少者,先向職位高者介紹職位低者,先向客人介紹主人,先向女士。
介紹男士,先向已婚者介紹未婚者。介紹的基本要求:其一,先提某人的姓名是一種敬意,如“李局長,我來給您介紹一下張科長”。其二,介紹時,三人一般都要起立。其三,介紹時應有禮貌地用手示意,同時,眼神要隨手勢指向被介紹者,切不可用手指隨便地指指點點。
自我介紹時應注意哪些禮儀?
2014-01-04 10:26
自我介紹時應注意哪些禮儀?
自我介紹時,應在不妨礙對方工作或交談的情況下進行,主要介紹自己的姓名、工作單位、身份,如“×××(對方稱呼),您好!我是×××單位的×××(姓名)”。自我介紹時,舉止、表情、儀態要自然大方。自我介紹應避免如下做法:
(1)過分誇張熱情,用力握手,使對方感到詫異。
(2)打斷別人談話,令人反感。
(3)態度輕浮,不尊重對方。
(4)希望認識某一個人,又不積極主動,而等著對方注意自己。
(5)只結識特殊人物,不和其他人打交道。
(6)以前已經介紹過的人,卻又忘記了你的姓名,而你反復作出提醒式的詢問。
保安人員的行姿有哪些要求?
2014-01-04 10:25
保安人員的行姿有哪些要求?
保安人員行姿的基本要求是:輕鬆、矯健、優美、勻速。其要領是:抬頭挺胸,兩肩持平,雙眼平視,兩臂放鬆,雙臂以身體為中心前後自然擺動,手掌朝向體內,兩腿步幅適中均勻,兩腳部位正直朝前。行走時應保持步幅節奏的乾淨俐落、鮮明均勻。在不同的情況下,保安人員的行姿有以下具體要求:
(1)兩名以上保安人員徒步巡邏、執勤時,應行列整齊,威嚴有序。
(2)在室內場合,如進入辦公機關、拜訪工作物件時,腳步應輕穩。
(3)在隆重場合,如走進會場、走向話筒、迎向賓客等,步伐要穩健、大方。
(4)工作聯絡場合,如辦事聯絡、往來於各部門之間,步伐要快捷、穩重,以體現辦事者的效率、
保安人員的坐姿有哪些要求?
2014-01-04 10:23
保安人員的坐姿有哪些要求?
保安人員坐姿的基本要求是:沉穩、端莊,即所謂的“坐如鐘”。其要領是:首先,要講究入座順序。就座時,如果與他人一起入座,應按照尊者優先的原則,請女士、長者、尊者優先入座。其次,落座輕柔和緩。落座要輕,不慌不忙,悄無聲息。在就座的整個過程中,都不應發出嘈雜的聲響,即使是變換坐姿或調整座位也應以避免聲響為原則。再次,入座後,上身端正,頭、肩平正,目光平視,腰背應不靠或稍靠椅背,兩腿自然彎曲,兩腳平落於地面,兩手自然放在大腿上。
保安人員應避免如下坐姿和動作:二郎腿、擱腿、分腿、“O”形腿、抖動腿腳。亦不可重心極偏,突然坐下,猛然站起或落座,避免起身時碰到杯子
保安人員的站姿有哪些要求?
2014-01-04 10:21
保安人員的站姿有哪些要求?
保安人員站姿的基本要求是:端正、挺拔,即所謂的“站如松”。其要領是:從正面看,全身筆直,頭正目平,兩眼正視,兩肩平齊,挺胸收腹,兩臂自然下垂,兩腿相靠站直,兩腳跟併攏,兩腳尖張開60度角,身體中心落于兩腿正中,肌肉略有收縮感;從側面看,兩眼平視,下頜略收,挺胸收腹,腰背挺直,手中指貼褲縫,整個身體莊重挺拔。著警服時,在公共場所不得背手、袖手、插兜、搭肩、挽臂、攬腰;不得嬉笑打鬧、高聲喧嘩;不得將身體倚靠在物體上,不可雙手抱胸或叉腰。
執行公務時,站姿主要有以下四種:
第一,兩手側放式:兩腿並直,腳跟靠攏,腳掌分開呈V字形,雙手自然垂放在腿部兩側,手指稍彎曲,呈半握拳
保安人員的禮貌用語有哪些要求?
2014-01-04 10:20
保安人員的禮貌用語有哪些要求?
(1)熱情誠懇的態度。使用禮貌用語時態度要熱情,自覺、主動、正確地使用禮貌用語。
(2)言之有理的內容。禮貌用語要與依法而言相配合,做到言之有據,言之有理,以理服人。只有在掌握了必要的法律、法規知識的基礎上,運用得體的文明禮貌語言,並堅持以和藹耐心的態度來擺事實,講道理,才會使對方心悅誠服。
(3)準確通俗的表達。使用禮貌用語時要注意用詞準確,通俗易懂,適合需要,並做到音量適中,語調平穩,吐字清晰。
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